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A Portiso assumiu o compromisso perante os seus clientes de entregar, num prazo máximo de 48 horas, qualquer peça sobresselente necessária ao instalador para que este substitua qualquer componente que se possa ter danificado na porta assim que possível.

Os objetivos são dar ao cliente uma solução rápida e eficaz para qualquer problema que surja e minimizar os inconvenientes resultantes de uma porta que deixa de funcionar corretamente.

Tal facto, poderia representar a deterioração dos alimentos devido à perda de frio na câmara e um custo significativo para o consumidor final.

A Portiso dispõe de uma lista completa de componentes para cada uma das suas portas para que o cliente possa identificar perfeitamente a peça sobresselente em falta e a possa pedir e substituir o mais rapidamente possível.